営業日
平日9:30 - 18:30（土・日・祝日をのぞく）
営業日：平日9:30 - 18:30（土・日・祝日をのぞく）
「カラー」の欄からイニシャルプレートのお色をお選びください。
「ゴールド」と「シルバー」の２種類からお選びいただけます。
イニシャルの「アルファベット」をお選びください。
イニシャルは「A C E F H I J K M N R S T Y」の14種類からお選びいただけます。
※イニシャルチャームは「イニシャルなし」でもご購入いただけます。
アルファベットの欄から「イニシャル無」をご選択ください。
「イニシャル無」の場合は、「maison chouchou」のロゴ入りチャームが付きます。
商品詳細ページ右側「カートに入れる」ボタンを押されますと、商品がカートに入ります。
そのまま決済に進まれる場合は、決済をご選択いただき「次へ進む」のボタンを押して画面の指示に従いお手続き下さい。
複数のお買い物をされる場合は「ショッピングを続ける」ボタンを押して下さい。
注文が完了致しましたら、弊社より「注文確認」メールが、お客様のご登録のメールアドレスに送られます。
※メールが届かない場合は、お客様のご登録のメールアドレスに入力ミスがある、
または迷惑メールに振り分けられている・受信拒否により受信されていない場合がございます。
・受信拒否設定の場合は「m-chouchou.com」のドメイン拒否解除をお願い致します。
・ご注文を確認される場合はこちらよりお問い合わせ下さい。
会員登録をしていただきますと「マイアカウント」をご利用いただけるようになります。
次回のお買い物からご住所等の入力の手間を省くことができ、スムーズにお買い物を楽しんでいただくことができます。
発送を担当する運送会社は下記のいずれかになります。
・佐川急便
・エコ配
・ゆうパック
運送会社をご指定いただくことは出来ません。
お客様のご都合で運送会社をご指定いただく場合は、追加料金（880円 税込）をいただきます。
※送料無料商品でも追加料金が必要となります。
● 発送日が変更になります。
いつもエイリーイリーをご利用いただきありがとうございます。
2023年3月1日より発送日を変更致します。
発送日：毎週月曜日・木曜日
※月曜日が祝日の場合、翌日の火曜日が発送日となります。
※木曜日が祝日の場合、翌日の金曜日が発送日となります。
※月曜発送は、(木)の午前9時01分〜(月)の午前9時00分までのご注文の方。
※木曜発送は、(月)の午前9時01分〜(木)の午前9時00分までのご注文の方。
※お届け日は、(月)(木)発送を踏まえた日程を備考欄にご記入いただくか、商品ご注文時に表示される「お届け情報入力欄」の「お届け希望日」の中からお選びください。
● 即日発送も承っております。
即日発送をご希望の場合は、お急ぎ料金として別途550円(税込)がかかります。
即日発送の受付は、当日の午前9時までのご注文となります。
9時以降のご注文は翌日の発送となりますのでご了承ください。
土日祝日を除く、平日のみの対応となります。
即日発送をご希望の場合は、カートへお進みいただき「お届け方法を選ぶ」から選択できます。
● 時間指定もお選びいただけます。
午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜21時／19〜21時
※沖縄、北海道、一部離島につきましては、配送会社が異なりますので、ご希望のお時間指定ができない場合がございます。予めご了承下さい。
● 以上の配送方法がご利用頂けます。
・エコ包装
※エコ包装は段ボールではなく防水された袋にお入れして発送致します。
・ダンボール
【送料】一律 880円（税込）
※合計金額11,000円（税込）以上で《送料無料》
沖縄・離島にかぎり…1,650円（税込）
・送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
・離島、一部地域は追加料金がかかる場合がございます。
ラッピング手数料：495円（税込）
ラッピングをご希望の方は、配送設定の際にラッピングを選択して下さい。
・ラッピングの方法は商品によって異なります。
・リボン等のご指定は出来ません。
・複数商品がある場合は、備考欄にてご指定下さい。
・ラッピング包装をお選びの場合、配送に日数を頂くことがございます。
以上のお支払い方法がご利用頂けます。
1件のお届けごとに、代金引換手数料がかかります。
お客さま負担となりますのでご注意ください。
代引手数料：下記参照
| 商品代と代引き手数料の合計金額 | 手数料 |
|---|---|
| 0 〜 9676円 | 330円 |
| 9677 〜 29568円 | 440円 |
| 29569 〜 99352円 | 660円 |
| 99353 〜 298920円 | 1100円 |
※配達時現金でのお支払いとなります。
※引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
■代引受取辞退（拒否）について
当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引手数料、梱包資材料をご請求させて頂くと共に、以後のお買い物をお断りさせて頂きます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替)」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。
■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy）：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日
■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。
さらにatoneプラス会員なら、分割払いが使えて最大1.5%のポイント還元。
スマホアプリから事前にお申し込みください。
エイリーイリーでは、お支払方法に「Amazon Pay」をご利用いただけます。
Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイト（エイリーイリー）でも支払いができるサービスです。
Amazon Payを使用すると、ご購入時、これらの情報を再入力することなく簡単に安心して購入できます。
Amazon Payを使用するための手数料はかかりません。
《メリット》
住所入力の手間が省ける!
カード情報入力の手間が省ける!
最短2クリックでご注文を完了できます。
Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報を利用するため、クリックだけでお買い物できます。
《利用方法》
ご注文時「Amazonアカウントでお支払い」を選択ください。
ご希望のお届け先・お支払い方法を選択できます。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●使用可能カード
VISA／ダイナース／マスターカード／JCB／アメリカン・エキスプレス
●使用可能支払い方法
一括／リボ／分割（3,5,6,10,12,18,20,24回）
※ボーナスのみ対応しておりませんのでご注意下さい。
携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「後払い（コンビニ / 銀行ATM）」を選び、携帯番号とメールアドレスを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号が届く。
(4) 10日後までにコンビニ・銀行ATMでお支払い。
■手数料
お支払いには後払い手数料がかかります。
詳細は公式ページをご覧ください。
■注意事項
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品は一切お受けできません
【交換・返品について】
万一、ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、速やかに交換対応をさせて頂きます。
・在庫がある場合は、同商品と交換させていただきます
・在庫がない場合は、返品・返金のご対応をさせていただきます（※在庫がある場合の返品・返金不可）
【注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合の交換・返品返金方法について】
お届け日を含む6日以内に「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願い致します。
1.お客様のお名前
2.注文番号
3.ご連絡のとれる、メールアドレス又は電話番号
4.商品の不良内容
メール確認後、ご返信させていただきます。
ご連絡の無い交換・返品は受け取りが出来ませんのでご注意ください。
※交換・返品の際のご返送は当ショップからご返信をさせていただいた日から
5日以内のご返送をお願いしております。
期限を過ぎた場合、交換対応や全額返金ができかねる場合がございますので、予めご了承ください。
【代引き商品の受け取りが出来ない場合の返品】
代引き商品の保管期限は1週間です。
お客様のご都合で1週間以内に受け取りが出来ない場合、または発送後のご注文キャンセルの場合は、往復の送料・梱包料などを含む手数料をお客様に請求させて頂きますので、ご了承下さいませ。
| 販売業者 | 株式会社DUAL DESIGN DEPT. (maison chouchou) TEL0522620166 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 高田あかり |
| 郵便番号 | 4600008 |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区栄3-11-22 SKPLACE 2F |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・送料 ・代引きの場合は代引き手数料 ・お振込みの場合はお振込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。 |
| 申込有効期限 | こちらの商品は別店舗でも販売しています。 売り違いがありますことを予めご了承をお願い致します。 |
| 誤配送・不良品 | お届け日を含む6日以内に「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願い致します。 |
| 販売数量 | 基本的に在庫は少量です。売り切れの際はご容赦下さい。 （アイテムによっては追加が可能なものもございます。お気軽にお問合せ下さい。） |
| 引渡し時期 | 通常5営業日以内（土日祝日は除く）に発送させていただきます。 |
| お支払い方法 | 先払い（銀行振込・クレジット） 代引（佐川ｅコレクト）の場合は、商品到着時に配送員に代金をお支払い下さい。 後払い（コンビニ/銀行ATM）・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替） |
| お支払い期限 | お振込みの場合は当店よりご連絡後3日以内にお願い致します。 |
| 交換・返品期限 | 万一、ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、速やかに交換対応をさせて頂きます。 ・在庫がある場合は、同商品と交換 ・在庫がない場合は、返品・返金対応（※在庫がある場合の返品・返金不可） 【次の場合、交換・返品はお受けできません】 ※お客様都合の返品はお受けしておりません ※お客様の元で、汚損が生じた商品 ※商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損してしまった場合 ※ご連絡期日を過ぎた商品の交換・返品は一切お受けできませんのでご了承下さい ※ご連絡の無い交換・返品は受け取りが出来ませんのでご注意ください ※ご購入の前に、ご不明なことがあれば、遠慮なく問い合わせください |
| 返品送料 | 当方のミスによる返品の場合は、返送・再発送にかかる送料は、すべて当社で負担させていただきます。 【代引き商品の受け取りが出来ない場合の返品】 代引き商品の保管期限は1週間です。 お客様のご都合で1週間以内に受け取りが出来ない場合、または発送後のご注文キャンセルの場合は、往復の送料・梱包料などを含む手数料をお客様に請求させて頂きますので、ご了承下さいませ。 |
| 屋号またはサービス名 | EILY ILY(エイリーイリー) |
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